【2023年Amazon記事】商品の真正性きた～！ Amazon様の心変わりで20000円帰ってきた？ |

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マジで、実感するよ。

「プラットホームとのたたかいとやらを！」

それが、せどりビジネス。

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✔本日の記事内容

・また来た！真正性！

・正月早々来ちゃった

・まとめ

✔また来た！真正性！

多分、メーカーからの、

「嫌がらせ」

で、来るのがコレ！

出品者様のFBA在庫について、商品の真正性に関する審査が実施されていることをお知らせいたします。審査中は出品が停止される場合があり、該当する在庫について返送/所有権の放棄依頼を行うことはできません。この審査は、出品者様のアカウントステータスに関する措置とは区別されています。30日以内にこのメッセージにご返信いただけない場合、「不適切な在庫の調査に関するポリシー」に従って、出品者様の在庫は著しい破損されます。

ご返信いただく際は、以下のASINすべてに関する情報を含めていただく必要があります。
ASIN タイトル数量
B00RVELC4G Silk Woman ~KINUJO ~ 1.1 x 3.9 inches (28 x 100 mm), Straight Hair Iron, 66°F (220°C) 4
B089K253QJ KINUJO Curling Iron, 440°F (200°C), 10 Temperature Settings, Overseas Compatible, 1.1 inches (28 mm) 1

この措置がとられた理由
Amazonでは、出品者様の在庫が偽造品である可能性があると判明したため、このような措置を検討しています。偽造品の販売は固く禁じられており、Amazonで販売される商品は、適用されるすべての法律およびAmazonのポリシーに準拠している必要があります。
これらのポリシーを遵守しない場合、出品権限の取り消し、売上金の支払い留保、フルフィルメントセンター内の在庫のdestruction、その他の法的措置につながることがあります。

真正性を証明する方法
在庫の真正性を証明するには、在庫が正規品であることを証明するサプライチェーン関連書類をご提供ください。パフォーマンス改善計画は不要で、ご返信いただくための所定のフォーマットもありません。以下の書類をご送信ください。
– 請求書および領収書。価格情報は削除できますが、書類のその他の部分は表示されている必要があります。審査しやすくするため、審査中のASINをハイライトするか、丸で囲んでください。
– 仕入先情報（仕入先名、仕入先の電話番号、仕入先の住所、ウェブサイトを含める）。
– 商品説明。
– 商品の数量。
– 輸出入に関する書類（BOL、コマーシャルインボイス、納品書など）。
– 商標、意匠、特許、著作権の使用を承認するブランドからの書状。
送信できるファイルは、.pdf、.jpg、.png、.gifのみです。これらの書類は、正本であり、改変されていないものである必要があります。

必要な情報の送信方法
この通知を受け取ってから30日以内にこの情報をmailto:inventory-appeals@amazon.co.jp宛てにご送信ください。

必要な情報をご提供いただけない場合
最初の通知を受け取ってから30日以内に必要な情報をご送信いただけない場合、または商品の真正性を証明できない場合、「不適切な在庫の調査に関するポリシー」に従って、該当する審査中の在庫は著しい破損されます。

Amazonがサポートいたします。
ご不明な点がある場合は、セラーセントラルで以下のポリシーをご確認ください。
– 不適切な在庫の調査に関するポリシーについては、https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/H4YYXNDRW9BSZEN
– Amazon偽造品の取り組みについては、https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201165970

この審査が誤って実施されたと思われる場合
– 審査中の商品が正規品であり、Amazonでの販売が許可されていると思われる場合は、出品者様のアカウントが上記のポリシーに違反していないことを示す証拠または書類を添付してください。Amazonが調査いたします。
– 出品者様の商品がAmazonのポリシーに違反していないことが確認された場合は、審査が完了次第、在庫の販売を開始いたします。

今後ともAmazonをよろしくお願いいたします。
Amazon出品サービス
http://www.amazon.co.jp

でも、間違ってはいけない！

「きっと邪魔しているのが、こっち側だということを！ｗ」

これは、肝に銘じて出品していたりする。

だから、することとしては、

「謝る」

そして、あわよくば、

「商品を返してもらう」

そして、

「メルカリに流す」

これで、投資分が半分でも帰ってきたらOK！

そういった感じ。

これは、せどりを始める前に知りたいけど、

「どの商品がそうなるか？」

って、のは確実に説明できないから、経験で学ぶしかないと思う。

✔正月早々来ちゃった

Amazon様からの、

「真正性」

の、衝撃と言ったら結構なものだ。

どのくらいかというと、彼女と過ごしているのに別の女性が部屋に来るレベルだと思う。

（個人の感想によります）

まぁ、そんな懐かしい話は置いておいて。

実は、年明けから2つの商品に、

「真正性」

が来ていた。

1つ目が、

「&honey（アンドハニー）ディープモイストトリートメント2.0 トリートメント」

この、&honey（アンドハニー）というメーカーは高確率で怒られるらしい。

仕入れたときは知らなかったので、商品を多数仕入れていた。

だから、損切でしまくっていたが、回転率の悪いトリートメントが捌ききれなかった。

もちろん、メーカー様に悪いと思っているので、もう仕入れはしない。

2つ目が、今回貼り付けている、

「~KINUJO ~」

で、店舗とAmazonの価格差が大きく、イケイケの商品だった。

（年末ぐらいまでは）

しかも、最近見かける商品だったので、怒られるかも？と思いつつ・・・。

「売りまくってた」

そしたら、来ちゃった♡と言わんばかりに、

「真正性」

とやらが来ました。

ちなみに、

「&honey（アンドハニー）ディープモイストトリートメント2.0 トリートメント」

のほうは、25個縦積みしていただが単価が800円以下と安かった。

そして、メールが来たタイミングが、

「病院でコロナ大爆発」

と、同時期だった。

過去記事にも書いたが、絶賛体調不良中ということもあり取り戻すことを諦めてたｗ

正直言って、そのぐらいは夜勤で稼いだので、

「もういい！」

と、謎の投げ捨て！を、かましていた。

しかし、それでも、

「悪あがき」

をして、10個分のレシートを出してAmazon様に送っていた。

すると、その返事はもちろん・・・。

情報のご提供ありがとうございました。一部不足している情報がございましたため、残念ながら、現時点で審査を完了することができませんでした。

出品者様の在庫の真贋を証明するには、商品が正規品であることを証明するような商品の調達先に関する情報をご提供ください。

1.お送りした最初の E メールに記載されている以下の ASIN について、サプライチェーンの書類をご提出ください。
— ASIN：B07FDYZDKF
— 商品名：アンドハニーディープモイストヘアトリートメント詰め替え『超しっとりオーガニック処方の集中保湿』350g
— 数量：25

2.以下の情報を含む、より詳細な回答をお送りください。
— 請求書および領収書。価格情報は削除していただいてかまいませんが、それ以外の情報は明示されている必要があります。確認しやすいよう、審査中の ASIN を強調表示したり丸で囲ったりしていただけますと幸いです。
— 仕入れ先情報 (仕入れ先の名前、住所、ウェブサイトを含む)。
— 商品説明。
— 商品数量。
— 船荷証券番号、コマーシャルインボイス、納品書などの輸出入に関する書類。
— 出品者様による商標、意匠、特許、著作権の使用を許可するブランドの認可書。

必要な情報の送信方法
この情報を inventory-appeals@amazon.co.jp にご提出ください。

必要な情報をご提供いただけない場合
最初の通知から 30 日以内に必要な情報をご提供いただけない場合、または商品の真贋を証明できない場合は、「不適切な在庫の調査に関するポリシー」に従って審査中の関連する在庫が廃棄される可能性があります。

サポートが必要な場合
ご不明な点がある場合は、以下のセラーセントラルヘルプページのポリシーをご覧ください。
— 「不適切な在庫の調査に関するポリシー」：
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GH4YYXNDRW9BSZEN
— 「Amazon 偽造品の取り組み」：
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201165970
何卒、よろしくお願い申し上げます。

アカウントスペシャリスト
Amazon.co.jp

ダメ！

→もういい！

って、なった。

しかし、

「KINUJO」

これは、5個も取り上げられると、

「10万」

の、損失になる。

これは諦めきれない！

てか、めっちゃ痛い！

だから、メッチャ頑張りました。

テンプレを引っ張り出して、部長にレシートを引っ張り出してもらって丁寧に撮影！

ガチ目に丁寧な返信。

この度はお世話になっております。
私は○○商店　責任者の末永太作と申します。

＜申し立てを受けた商品データ＞
商品名: ilk Woman ~KINUJO ~ 1.1 x 3.9 inches (28 x 100 mm), Straight Hair Iron, 66°F (220°C)
ASIN: B00RVELC4G
FBA 在庫数：4
仕入先名：○○　で仕入れを行っております。
仕入先の電話番号：○○
仕入先の住所：〒○○
ウェブサイト：○○
仕入れ数：5
以上になります。

商品名: KINUJO Curling Iron, 440°F (200°C), 10 Temperature Settings, Overseas Compatible, 1.1 inches (28 mm)
ASIN: B089K253QJ
FBA 在庫数：1
仕入先名：○○　で仕入れを行っております。
仕入先の電話番号：○○
仕入先の住所：○○
ウェブサイト：○○
仕入れ数：2
以上になります。

領収書を添付いたしますので、ご査収お願いいたします。

当店は今後もAmazon規約を遵守し、お客様によりよい購買体験をしていただくために誠心誠意尽くすことを誓います。
お客様・Amazon様・当店の三方良しで末長く販売していければ幸いです。

すると、数日後返信が・・・。

このたびは、申し立てをお送りいただきありがとうございました。ご提供いただいた情報について調査と確認を行った結果、出品者様の在庫の保留を解除いたしましたので、今後は返送/所有権の放棄の対象となります。出品者様の在庫は審査中ではなくなりましたが、再度 Amazon に出品することはできません。

— ASIN：B07FDYZDKF
— 商品名：アンドハニーディープモイストヘアトリートメント詰め替え『超しっとりオーガニック処方の集中保湿』350g
— 数量：25

この措置が講じられた理由
ご提供いただいた情報から出品者様の在庫の真贋を確認することができなかったため、または出品者様の在庫は賞味/消費期限が切れていたため、この決定に至りました。
詳しくは、セラーセントラルの以下の Amazon ポリシーをご覧ください。
— 「Amazon 偽造品の取り組み」：
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201165970
— 「FBA 商品の賞味/消費期限」：
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G201003420

今後について
出品者様の在庫は返送/所有権の放棄の対象となります。
販売不可在庫の自動返送/所有権の放棄の設定をすでに有効にしている場合、今回保留を解除したすべての販売不可ユニットについては、設定に従って自動的に返送/所有権の放棄が行われます。返送/所有権の放棄が適切に行われるよう、「自動返送/所有権の放棄」設定をご確認ください。
https://sellercentral.amazon.co.jp/recoveryui/removal-setting/automated-unfulfillable
3 営業日が経過しても在庫の返送/所有権の放棄ができず、自動返送/所有権の放棄依頼によりまだ処理中にならない場合は、Amazon テクニカルサポートにお問い合わせください。自動販売不可設定を設定していない場合、本メールの受信後 30 日以内に在庫の返送/所有権の放棄依頼を行ってください。依頼を行わない場合、在庫は「不適切な在庫の調査に関するポリシー」に従って廃棄される可能性があります。

サポートが必要な場合
このポリシーまたはアカウントについてご不明な点がある場合は、次のリンクよりお問い合わせください。
https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us
詳しくは、セラーセントラルで以下のポリシーをご覧ください。
— 「不適切な在庫の調査に関するポリシー」：
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GH4YYXNDRW9BSZEN
— 「返送/所有権の放棄が必要な在庫」：
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/202000820
何卒、よろしくお願い申し上げます。

アカウントスペシャリスト
Amazon.co.jp

商品名：アンドハニーディープモイストヘアトリートメント詰め替え『超しっとりオーガニック処方の集中保湿』350g
— 数量：25

？

？？

？？？ｗ

違うねん。

返してほしいのはそっちじゃないねんな。

（急な関西弁）

というか、

「ダメ！」

って、言ってましたやん？

嬉しいけど、嬉しくない？

そんな感情になっていると、さらにもう一通メールが届きました。

このたびは、申し立てをお送りいただきありがとうございました。ご提供いただいた情報について調査と確認を行った結果、出品者様の在庫の保留を解除いたしました。

— ASIN: B00RVELC4G
— 商品名: 絹女～KINUJO～ 28×100mm ストレートヘアアイロン 220℃
— 数量: 4

— ASIN: B089K253QJ
— 商品名: 絹女〜KINUJO〜（キヌージョカールアイロン）カールアイロン 200℃ 10段階の温度切替海外対応 (28mm)
— 数量: 1

この在庫は、セラーセントラルの在庫ダッシュボードから管理できます。
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G201074410
何卒、よろしくお願い申し上げます。

アカウントスペシャリスト
Amazon.co.jp