看護師って、マーケティングと無縁の世界・・・
だって、患者さんを創造することができないから。
病院を経営すれば必要なスキルなんだろうけど。
三浦さんは、マーケティングを行うときに、
・お客様視点か？
・商品視点か？？
どっちの方が重要か？と。
で、僕の答えは、
「決めれません」
「どちらも大事です」
ということ。
その時その時に大事なことが変わってくる。
なので一概に言えませんが、
これだけ覚えておていください。
■ 商品が素晴らしかったら、それが欲しいお客様を探せばいい
■すんげえ困っているお客様を見つけたら
その人が欲しがる商品・サービスを見付けるか開発すればいい。
この辺は、わかりやすいので今後の意識して行えると思います。
自分は、自分のお客様がいるかどうかも分からず、お客様が何を求めているかも手探りな状態です。
ただ、ターゲットの設定などは行えると思います。
軸を教えていただいたので、今後の活動に活かしたいと思います。
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