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AmazonにはSKU(商品管理番号)という、出品者が設定する、商品固有の識別コードがあります。
SKUは出品者がAmazonに送信するすべての在庫に含まれていなければならない、
「重要なデータ」
です!
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✔本日の記事内容
・失敗までの経緯
・テクサポに電話
・まとめ
✔失敗までの経緯
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今回、SKU(商品管理番号)を消して、
「超めんどくさい」
ことになりました。
なぜ、こんな悲しいことが起こったかというと。
SKU(商品管理番号)は、消さずに放置しておくと、Amazon様からの、
「真贋調査」
「知的財産の侵害」
「そのほかの苦情」
などの調査対象になるからです。
Amazon様から「【要対応】【重要】サプリメントの審査について」 とかというメールをいただきました。
↑
この商品は既に半年は出品しておらず、存在すら忘れていました。
でも、SKU(商品管理番号)が自分のアカウントに残っていると・・・。
「来るんですよ・・・」
Amazon様からの調査がw
だから、要らなくなったSKU(商品管理番号)は消しといたほうが、
「調査対象」
に、なりにくいのではないか?
と言った、都市伝説があります。(真偽は不明)
そう言った情報が流れてきたので、使用していないSKU(商品管理番号)を処理すべく、セラーセントラルへログイン!
調べてみると、5000件ほど使用していないSKUがあることが判明。
「これは、早いところ、処分しておこ~っと!」
てな感じで、何も考えず1ページ目を削除!←ホントバカ!
隣で見ていた、最高最強のお嫁ちゃんが、
「今のページ商品在庫表示あったよね?」
「それって、ヤバくね!?」
「あぁん?」
・・・。
・・・・
。。。。。(状況が飲み込めた)
何やっとんねん俺・・・。
アホすぎる。
そう、出品中の在庫のあるSKU(商品管理番号)を消してしまったんです。
そうなると、商品はAmazonで出品されてない状態になります。
そして、行き場を失った多量の商品がAmazon倉庫から戻ってくることになります。
これは、一大事です!←自業自得
✔テクサポに電話
すぐに、グループに対処方法を聞いてみました。
(グループはもはやドラえもん)
そうすると、Amazon様のテクサポに相談するのが、一番早いとのことでした。
そして、テクサポに電話しました。
そうすると、冷静に、
「有効な出品情報がないFBA在庫を修正」
で、再登録お願いします。
と、可愛らしい声で案内されました。
「それだけ?」
すこし、少し拍子抜けしましたが、実際にやってみると確かに復活しました。
「なんや、大したことなかったやん」
と、思ったのですが、250件分の復活をポチポチするのはとても面倒でした。
そして、その間売り上げが下がります。
大したことありました。
✔まとめ
SKUを処理するときは「停止中」の商品を必ず選択してからにしてください!
今日も、最後まで見てくれてありがとうございます!
今日が人生で一番若い日です!
みなさん気を付けていってらっしゃいませ。
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