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報告は自分のタイミングで確認できる文章の方が楽ですよね？
口頭での報告が億劫になってきました。
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✔本日の記事内容
・理想の営業になるためのスキル
・今の時代のコミュニケーション能力を使った営業方法
・まとめ
✔理想の営業になるためのスキル
色々なスキルが必要とされる営業ですが、
「リーダーシップ能力」
は、特に必要です。
ただ、リーダーシップ論は語っても、目新しさがありません。
そのため、
「コミュニケーション能力」
に、ついて語ろうと考えています。
そうはいっても、
「コミュニケーション能力」
も、目新しさはありせんよね？
確かに、コロナ以前のコミュニケーション能力の代名詞と言えば、
「レッツ、飲みにケーション」
でした。
右肩上がりの時代と言うこともあって、
「ノリ」
で仕事ができました。
ガンガン飲んで、口が上手い奴が上手く生きれた時代だと思います。
でも、今は時代が変化したと思いませんか？
まず、日本は右肩下がりの市場です。
イケイケで物が売れるということはありません。
1つ1つ丁寧に本物の商品やサービスを売らなければいけません。
そのため、今の時代にあった、
「コミュニケーション能力」
に、ついて語ろうと思います。
✔今の時代のコミュニケーション能力を使った営業方法
「恥ずかしがり屋さん大歓迎」
そんな、営業の時代が来たのではないか？
そう思っています。
以前は、会社を休む際に、
「LINEを使用して、欠勤を連絡する」
と、大問題でした。
でも、
「連絡しないよりはいいんじゃないか？」
そういった上司も出てきました。
そう言えば、今の看護学校では先生と生徒がLINEで繋がっていることも珍しくないようです。
ちょっとした相談や、休むときはLINEでやり取りをするのも可能だそうです。
25年前も自分が看護学校に通っていた時に、先生にメールで休む連絡を取ったとすると？
「1発で停学もしくは退学」
そんな感じのレベルです。
昔では考えられない、コミュニケーション方法です。
このように、コミュニケーションの方法は変わってきています。
仕事でSNSやメールやLINEを使う文化が浸透してきています。
自分は、非対面形式のコミュニケーションの敷居が下がっているように感じます。
そして、この状態はコロナ過で加速しました。
この状態を逆手に取ると営業でも使える気がします。
知識、スキルはあるけど、人とのコミュニケーションは苦手。
「対面だと緊張する」
そのような方は、SNSやメールやLINEでも営業活動ができる時代になりました。
それは営業を受ける側も、同じ気持ちで楽かもしれません。
そうなると、ライティング能力が高い人が上手に気持ちを文章で伝えられるので有利だと思います。
「最初に重要なことを文章で伝える」
「最初の切り口が非対面でもいい」
この戦略をとることで、
「恥ずかしがり屋さん大歓迎」
の営業スタイルが完成します。
むしろ、最近では、
「口が上手いだけの奴」
より、誠実さが増す気さえしています。
✔まとめ
ますますライティング能力が必要な時代が来ています。
営業も文字で加速すると思いませんか？
今日も、最後まで見てくれてありがとうございます！
今日が人生で一番若い日です！
みなさん気を付けていってらっしゃいませ。
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